Série Gestion Collective pour les coopératives en activité [Prochaine date à venir]

La série Gestion collective

La gestion collective est un des éléments clés qui distinguent les coops gérées par les travailleurs des autres entreprises. En plus de promouvoir une gestion plus démocratique et participative, elle favorise l’équité, l’engagement et la résilience. Cette série d’ateliers a pour objectif de vous soutenir et vous équiper dans cette belle aventure, que vous souhaitiez revisiter vos manières de faire ou en développer de nouvelles.  

Les 6 ateliers de 2 heures sont offerts à la pièce. Libre à vous de vous inscrire à un seul atelier ou à plusieurs, selon vos besoins et votre disponibilité. 

Ne manquez pas cette occasion :

• Si vous avez besoin d’outils concrets pour améliorer vos pratiques 
• Si vous souhaitez développer un nouveau processus organisationnel (par exemple un parcours d’intégration pour les nouveaux membres) 
• Si vous aimez bénéficier de la présence et l’expérience d’autres coops 
• Si vous avez besoin d’une inscription à un atelier pour vous donner un temps d’arrêt et de réflexion 🙂 

Tous les ateliers sont basés sur une approche expérientielle, c’est-à-dire qu’une large place est accordée aux exercices en sous-groupes et à la discussion, en plus de la présentation de contenu et d’outils. Nous utiliserons la plateforme Mural, un tableau blanc interactif en ligne.

Coûts

Le coût est de 90$ par coop et par atelier. Les coops membres du Réseau COOP peuvent utiliser leurs heures de coaching incluses dans leur cotisation pour s’inscrire aux ateliers.

Politique d’annulation:

• Plus de 7 jours, remboursement intégral.
• Moins de 7 jours, remboursement de 50%.

1 – Bâtir la confiance et prévenir les conflits

Le niveau de stress semble en augmentation constante dans nos vies personnelles et professionnelles, ce qui a un impact sur notre capacité à collaborer. Dans certains cas, le télétravail diminue les occasions d’échanger informellement et d’entretenir des liens au-delà des tâches quotidiennes.  

Cet atelier vous permettra de faire le point sur votre situation et d’identifier des moyens concrets pour développer des relations saines dans la coop et résoudre les tensions au fur et à mesure.  

À la fin de l’atelier, vous aurez … 

• Une connaissance de base sur la fenêtre de tolérance au stress et les moyens pour revenir à votre zone de confort. 
• Un choix de pratiques à mettre en place pour favoriser une meilleure compréhension mutuelle dans votre coop. 
• Des outils pour pratiquer l’auto-empathie et offrir des reflets empathiques (inspirés de la communication non-violente).
• Un processus pour élaborer une charte relationnelle dans votre coop.

2 – Adopter un processus de résolution de conflits

Malgré tous les efforts de prévention, il arrive que des tensions interpersonnelles escaladent et aient un impact négatif sur le climat de travail ainsi que la productivité. Sans un processus officiel de résolution de conflits, la situation risque de drainer plus de temps et d’énergie que nécessaire.  

Cet atelier vous fera parcourir les étapes d’un processus-type de résolution de conflits afin que vous puissiez élaborer le vôtre. De plus, nous verrons quels éléments permettent de créer un cadre de sécurité dans la coop.  

À la fin de l’atelier, vous aurez :  

• Une vision plus globale et positive des conflits
• Des pistes pour améliorer la résolution de conflits, incluant l’élaboration d’un cadre de sécurité
• Un modèle de processus pour prévenir et résoudre les conflits dans votre coop ainsi que des exemples d’autres organisations

3 – Développer une culture de la rétroaction (feedback) 

Rêvez-vous de faire partie d’une équipe dans laquelle les questions, les désaccords et les commentaires constructifs sont fréquents et bien accueillis ? Malgré l’inconfort occasionnel, ce type d’échange y est vu comme une étape naturelle pour mieux apprendre ensemble, innover et s’améliorer. 

Cet atelier vous amènera à identifier ce qui favorise le développement d’une telle culture, et ce que vous pouvez faire concrètement pour y arriver.  

À la fin de l’atelier, vous aurez : 

• Une compréhension des éléments à mettre en place pour bâtir une culture de la rétroaction dans votre coop
• Plusieurs méthodes pour donner un feedback
• Un plan d’action pour la suite, amélioré grâce au feedback des autres participant.e.s 😉

4 – Intégrer de nouveaux membres  

À chaque fois qu’une personne se joint à une coop, la dynamique de la coop en est changée, ce qui peut avoir des conséquences significatives lorsque l’intégration ne se déroule pas bien. Au défi habituel d’apprendre de nouvelles tâches, les nouveaux membres doivent se familiariser avec le fonctionnement d’une coopérative.  

Cet atelier vous permettra de réfléchir à vos attentes envers les membres de la coop et de définir les principales étapes de leur intégration.  

À la fin de l’atelier, vous aurez : 

• Une liste des éléments à considérer dans le recrutement de nouveaux membres 
• Une meilleure compréhension des étapes d’intégration ainsi que des ressources nécessaires pour bien accueillir et former de nouveaux membres
• Un modèle de parcours d’intégration que vous pourrez adapter à votre réalité

5 – Choisir des méthodes d’évaluation (des membres et de la coop) 

Quels sont vos super-pouvoirs ? Comment pourriez-vous en faire bénéficier davantage votre coop ? Qu’est-ce qui rend vos services ou produits attrayants ? Irritants ?  Bien plus que de simples outils de mesure, les méthodes d’évaluation permettent de répondre à ces questions importantes.  

Cet atelier vous proposera une vision positive de l’évaluation ainsi que des processus concrets pour mettre ou remettre en route ce moteur de développement.  

À la fin de l’atelier, vous aurez : 

• Une compréhension du rôle de l’évaluation et des conditions qui la favorisent
• Des exemples de processus d’évaluation individuelle (membres) et collective (projets et activités de la coop).
• Des pratiques permettant d’intégrer l’évaluation à vos activités régulières

6 – S’entendre sur les mécanismes de prise de décision

“Tout le monde décide de tout, et ça prend beaucoup de temps.” Voilà l’un des mythes les plus tenaces entourant la gestion collective. Fonctionner de manière participative et démocratique présente de nombreux avantages, à condition d’avoir des processus décisionnels clairs ainsi que des méthodes appropriées.  

Cet atelier brossera un portrait des types de consultation et de prise de décision, ce qui vous permettra de situer et réviser vos pratiques actuelles.  

À la fin de l’atelier, vous aurez : 

• Une compréhension des 4 niveaux de participation à la prise de décision
• Des exemples de processus décisionnels, incluant plusieurs modes de consultation
• Un aperçu de plusieurs méthodes de prise de décision et le contexte favorable pour chacune d’elle. 

 

Cette série de formations est rendue possible grâce à la contribution de la Ville de Montréal et d’Emploi-Québec, ainsi que nos partenaires